COMUNICACIÓN INTERNA EN LA PRÁCTICA: SIETE PREMISAS PARA LA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO

658.45/T42

Manuel Tessi

Buenos Aires: Granica, 2015

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Disponible en:

Chacarilla Javier Prado Recursos Digitales

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CONTENIDO: p.13 Prólogo. La semilla de las siete premisas -- p.17 La necesidad. Problemas y soluciones frecuentes -- p.63 Planificación. Escuchar primero - Capitalizar las quejas -- p.105 Implementación. Ordenar la emisión - Narrar con significado -- Ofrecer la palabra -- p.175 Evaluación. Mejorar los logros - ¿Y el cuadro de resultados? -- p.235 Tendencia. Palabras finales -- p.257 Bibliografía -- p.261 Agradecimientos.